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2018-07-20  星期五

医患见真情——王霏医生为病人服务的故事

2017-04-28121次

医患见真情——王霏医生为病人服务的故事

 

  在葛洲坝集团中心医院门诊部曾发生过一个医生真情替患者着想,为病人排忧解难的真实故事。我们几经周折终于找到了故事中的病人——电力公司所属燃气公司市场部胡女士。听完她在医院就医的亲身体验和发自内心的赞美,我们被身边默默无闻的白衣战士们倾情为患者服务的精神所感动。今天,我们讲述的是泌尿外科主治医师王霏满腔热忱替患者着想,真心诚意为病人胡女士服务的故事。

    

  故事发生在2016年9月的一天,王霏路过医院急诊科时,发现有一位30多岁的女同志独自一人坐在候诊室的椅上痛哭流涕。职业敏感使然,感觉这种情况比较少见,以为是疾病发作,患者难以忍受,于是他上前询问,是否需要帮助。经过几番沟通,王霏才得知该患者在医院经过检查,初步考虑可能是恶性肿瘤,正在等检查的结果。同时得知她是葛洲坝电力公司的职工,丈夫无业,家里还有一个年幼的孩子,全靠她一人支撑,处境艰难。虽然不知道她最后的诊断怎样,但作为一个5岁孩子的父亲,王霏深深的体会到患者的不易,也知道她对于她的孩子意味着什么。于是他不厌其烦地开导她,鼓励她及时救治,帮助她树立正确的疾病观。同时想将身上携带的1000多元现金交给她,希望能稍微缓解一下她的精神压力,但她死活不收。王霏见患者止住了眼泪,心情好转,便悄悄地离开了门诊部。

  

  两天后,王霏正在病房工作时惊奇地发现上次在门诊部遇见的那名患者住到了泌尿外科病房。她见到王霏也觉得很意外,王霏随后将患者的情况告诉了科室同事,引起了全科同事的高度重视。住院后经过仔细的进一步检查,最终还是认为病人的肿瘤证据不足,应考虑为输尿管结石,并及时为患者制定了经尿道输尿管镜下钬激光碎石术的治疗方案。精心准备后,为她施行手术。手术当中排除了肿瘤,顺利粉碎了结石。但同时发现另外一个棘手的问题,即输尿管狭窄。经过慎重考虑,术中决定采用输尿管支架扩张的方法尝试解决这个问题。术后患者恢复顺利。

  

  胡女士住院期间,王霏竭尽全力关心帮助她,为了缓解病人的经济压力,他曾先后两次为胡女士缴纳住院费1000元及500元。为了让她能接受,王霏骗她是用自己的医保卡刷的,请她不用担心。王霏说,“病人为了表达对我的感恩之情,多次提及要送烟送酒给我,我告诉她,我帮她交的费用就足够我买这些东西,所以真的不用给我送东西,我是真心希望能帮助她。让病人通过治疗早日康复,重返工作岗位,王霏还告诉病人,输尿管狭窄虽然不是肿瘤,但是有可能需要多次治疗甚至手术。她开心的说,只要不是肿瘤,她就有信心坚强的生活下去,以后一定会好好配合我们治疗。看到她重拾信心的样子,我格外开心。”她出院后,王霏通过像朋友间那样的互相联系,随时掌握她的病情变化并给她一些指导,帮助她了解和克服长期带管带来的一些影响,时常不忘追踪病人的情况。

  

  2016年12月,胡女士再次来到泌尿外科,取出了输尿管支架。然而不幸的是,随后的复查中再次发现了积水,说明狭窄并没有缓解,必须继续治疗。但这一次,病人没有像上次那样绝望,而是积极乐观,主动告诉科室医护人员,她会努力配合治疗,争取最佳治疗效果。病人的乐观情绪感染到了医护人员,5月份是病人的再次治疗时间,随着再次治疗时机的逐渐接近,王霏表示一定会尽最大努力帮助病人重新恢复健康。

  

  胡女士问王霏,“你们医院是怎么培养出你们这么好的医生的?”王霏告诉她,“我们的主任、护士长平时就是这么做的,时间长了,全科的每一名医护人员就都这么做了。”

  

  4月6日,胡女士激动地对笔者说,“我长这么大,还没有遇到过像王霏这么好的医生,真正的把病人当做亲人一样看待,不仅开导我,帮我垫付医疗费,还为我买酸奶,带我做B超,帮我分析病情,为我制定治疗方案。”“王霏医生,真是好样的!”

王霏CT.jpg王霏为病患诊断病情

文章来源:湖北省医院协会